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常见问题解答
关于账户、报名、付款与学习工具的使用方式。
常见问题
常见问题解答
- 如何创建账户?
- 点击顶部导航中的“注册”,使用电子邮箱和密码注册。注册完成后即会自动登录。
- 平台支持哪些语言?
- 英文、简体中文与繁体中文。可在顶部导航的语言选择器中切换,您的选择会记录在本设备上。
- 可以使用深色主题吗?
- 可以。浅色/深色切换按钮位于顶部导航,您的偏好会保存在浏览器中。
- 如何重置密码?
- 在登录页选择“忘记密码”并输入电子邮箱,我们会将重置链接发送到该邮箱。
- 账户同步是做什么的?
- 如果您的登录账户尚未关联平台档案,账户同步页面会将两者连接起来,使您的报名与学习进度归属到正确的档案。
- 如何报名课程?
- 目前尚无自助结账。管理员会为您开通课程,并可设置可选的访问结束日期。学生仍可浏览价格并将课程加入购物车。
- 在哪里查看我的学习进度?
- 每门课程都会显示进度百分比,该课程的备考页面还会按主题拆解您的进度与正确率。
- 如何为课程付款?
- 在线支付尚未上线。请联系管理员报名。结账上线后将使用 Stripe 托管页面,我们不会接触您的卡片信息。
- 报名的有效期是多久?
- 访问时长在报名时设定。管理员可不设结束日期,也可指定结束日期。适用时,开始与结束日期会显示在课程上。
- 可以对课程内容做笔记吗?
- 可以。您能以四种颜色高亮课程内容,附上不超过 1000 字的笔记,添加标签,并将笔记导出为 PDF。
- 模拟考试如何运作?
- 模拟考试是一组有时限、有总分的题目。完成后,本次作答会记录您的得分与总分。
- 备考分数代表什么?
- 这是某门课程的百分制分数,依据您的进度与正确率得出,划分为等级并按主题拆解,帮助您判断该复习哪里。
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